Veelgestelde vragen
Alles wat je moet weten over het exporteren van productafbeeldingen, video's en bestanden uit Shopify. Staat je antwoord er niet bij? Mail ons of gebruik de live chat in de app.
Aan de slag
Wat is Export Product Images?
Export Product Images is een Shopify-app die de afbeeldingen, video's en 3D-modellen van je producten, en je Content > Files-bibliotheek, in bulk exporteert als één ZIP-bestand.
In plaats van bestanden één voor één op te slaan, filter je je producten, kies je hoe bestanden en mappen heten (op SKU, barcode, producttitel en meer), bekijk je een voorbeeld en download je de originele bestanden. De app leest je winkel alleen, dus er wordt niets gewijzigd of verwijderd.
Hoe download ik alle productafbeeldingen uit Shopify in bulk?
Installeer Export Product Images, open Export product files, laat Include images aangevinkt, klik op Preview files, dan op Export files en download de ZIP als de job klaar is.
Shopify heeft zelf geen knop voor bulkdownload, en de CSV-export van producten bevat alleen afbeeldingslinks. De app downloadt de originele bestanden voor je, op de achtergrond, en mailt je als de ZIP klaarstaat.
Hoe begin ik?
- Installeer de app uit de Shopify App Store.
- Open Export product files en vink, als je video's of 3D-modellen wilt, Include videos of Include 3D models aan.
- Voeg filters toe als je ze nodig hebt (status, leverancier, collectie, aanmaakdatum) en klik op Preview files.
- Kies het bestandsnaamformaat en het mapnaamformaat, bekijk de lijst en klik op Export files.
- Download de ZIP van de jobpagina of uit de e-mail die je krijgt.
De startgids loopt elk scherm langs.
Verandert de app iets in mijn winkel?
Nee. De app mag alleen je producten, bestanden en metaobjecten lezen, dus hij kan niets bewerken of verwijderen.
Een bestand verwijderen in het voorbeeld laat het alleen buiten die export. Het bestand blijft in je winkel.
Wat je kunt exporteren
Welke bestanden kan ik uit Shopify exporteren?
Uit producten kun je afbeeldingen, video's en 3D-modellen exporteren. Uit Content > Files kun je afbeeldingen, video's, 3D-modellen en andere bestanden zoals PDF's exporteren.
Afbeeldingen zijn standaard inbegrepen in een productexport. Video's en 3D-modellen zijn keuzevakjes, zodat bestaande exports de grootte houden die je verwacht.
Krijg ik de originele bestanden op volledige grootte?
Ja. De app downloadt de originele bestanden die Shopify bewaart, geen verkleinde miniaturen of gecomprimeerde kopieën.
Bij video's en 3D-modellen krijg je het bestand dat je hebt geüpload, onder zijn uploadnaam.
Kan ik YouTube- of Vimeo-video's exporteren?
Nee. Een YouTube- of Vimeo-video in Shopify is alleen een link, dus er is geen bestand om te downloaden, en de app slaat hem over.
Media die Shopify nog verwerkt hebben nog geen downloadbaar bestand en worden ook overgeslagen. Exporteer opnieuw als de verwerking klaar is.
Kan ik een back-up maken van de Content > Files-bibliotheek?
Ja. Open Export content files om de bestanden uit het onderdeel Content > Files van je Shopify-admin te exporteren: afbeeldingen, video's, 3D-modellen en andere bestanden zoals PDF's.
Dit omvat bestanden die geen enkel product gebruikt. Je kunt filteren op bestandstype, uploaddatum en waar een bestand wordt gebruikt. Zie de Content > Files-gids.
Kan ik de export gebruiken voor Amazon of andere marktplaatsen?
Ja, als bron van bestanden. De ZIP bevat je originele afbeeldingen benoemd op SKU of barcode, een handig beginpunt voor marktplaatsvermeldingen. De App Store noemt Amazon onder Werkt samen met.
De app publiceert zelf niet op marktplaatsen. Hij geeft je de bestanden.
Kiezen wat je exporteert
Kan ik maar een deel van mijn producten exporteren?
Ja. Filter op status (actief, concept of gearchiveerd), leverancier, collectie en aanmaakdatum. Je kunt ook alleen de hoofdafbeelding van elk product exporteren, of alleen producten met voorraad.
Typ de exacte naam van de leverancier. Leveranciersnamen met een komma, zoals Omega, Swatch, werken ook.
Hoe exporteer ik productafbeeldingen van één collectie of leverancier?
Open Export product files, kies de collectie of typ de naam van de leverancier en klik op Preview files. Alleen de bestanden van overeenkomende producten worden getoond en geëxporteerd.
Je kunt een collectie combineren met een leverancier, een status en een aanmaakdatumbereik om de export verder te beperken.
Kan ik kiezen welke contentbestanden ik exporteer?
Ja. Filter Content > Files op bestandstype en uploaddatum, en op verwijzing: alle bestanden, bestanden gebruikt in producten, bestanden gebruikt door metaobjecten (alle, of één metaobjecttype) of bestanden die nergens worden gebruikt.
Kan ik de bestanden controleren vóór het exporteren?
Ja. Het voorbeeld toont elk bestand met zijn product, SKU, barcode, voorraad en definitieve bestandsnaam. Klik op het kruisje naast een bestand om het weg te laten.
Bestanden die je in het voorbeeld verwijdert, tellen niet mee voor je abonnement.
Bestandsnamen en mappen
Hoe kan ik de geëxporteerde bestanden benoemen?
Productbestanden kunnen de originele naam houden of worden benoemd op SKU, barcode, variant-ID, producttitel of producthandle, meestal met de afbeeldingspositie. Het formaat SKU_position noemt bijvoorbeeld de eerste afbeelding van SKU TSHIRT-BLK-M TSHIRT-BLK-M_1.jpg.
Heeft een product geen SKU of barcode, dan houden zijn bestanden hun originele naam. Contentbestanden gebruiken de originele naam of de alt-tekst. De volledige lijst staat in de gids over bestandsnamen en mappen.
Kan ik Shopify-productafbeeldingen benoemd op SKU exporteren?
Ja. Kies SKU_position (TSHIRT-BLK-M_1.jpg, TSHIRT-BLK-M_2.jpg) of SKU als bestandsnaamformaat. Het voorbeeld toont elke definitieve naam voordat je exporteert.
Elke afbeelding krijgt de SKU van de variant waaraan ze is toegewezen. Afbeeldingen die niet aan een variant zijn toegewezen, krijgen de SKU van de eerste variant van het product.
Kan ik de bestanden in mappen sorteren?
Ja. Productbestanden kunnen in één map per product, benoemd op producttitel, handle of ID, in mappen benoemd op SKU, of allemaal in één map. Contentbestanden kunnen worden gegroepeerd op bestandstype of op uploadmaand (JJJJ-MM), of in één map blijven.
Wat gebeurt er als twee bestanden dezelfde naam zouden krijgen?
De app nummert ze zodat niets wordt overschreven, bijvoorbeeld name.jpg en name__(2).jpg, en het voorbeeld toont een melding.
Een bestand dat aan meerdere producten hangt, wordt bij productmappen één keer per productmap geëxporteerd, en in één enkele map één keer.
Exporteren en downloaden
Hoe lang duurt een export?
Dat hangt af van hoeveel bestanden je exporteert en hoe groot ze zijn. Exports draaien op de achtergrond, dus je kunt de app sluiten en later terugkomen.
De jobpagina toont de voortgang en je krijgt een e-mail als de export klaar is. Betaalde abonnementen hebben voorrang in de exportwachtrij.
Is er een groottelimiet voor een export?
Er is geen limiet op het aantal producten. Eén ZIP-bestand kan tot 160 GB bevatten. Je abonnement bepaalt hoeveel bestanden je per maand kunt exporteren.
Hoe download ik mijn ZIP-bestand?
Als de export klaar is, wordt de knop Download op de jobpagina actief, en dezelfde downloadlink wordt gemaild naar het e-mailadres van je winkel.
Hoe lang werkt de downloadlink?
Zeven dagen. Start daarna een nieuwe export voor dezelfde bestanden. Het ZIP-bestand zelf wordt na 30 dagen automatisch verwijderd.
Wat als een bestand niet kan worden gedownload?
De app probeert het opnieuw, en een onderbroken download gaat verder waar hij stopte. Als een bestand toch blijft mislukken, gaat de export zonder dat bestand door, vermeldt het joblogboek het bestand en toont de jobstatus finished with errors.
Bestanden die niet konden worden geëxporteerd, tellen niet mee voor je abonnement.
Abonnementen en facturering
Is er een gratis abonnement?
Ja. Met het gratis abonnement exporteer je 100 bestanden per maand, met alle functies en onbeperkte voorbeelden. Er is geen creditcard nodig en geen proefperiode om te onthouden.
Wat kost Export Product Images?
Het is gratis voor 100 bestanden per maand. Betaalde abonnementen zijn Starter voor $29 (1.000 bestanden per maand), Advanced voor $69 (10.000 bestanden per maand) en Premium voor $99 (onbeperkt bestanden). Shopify factureert betaalde abonnementen elke 30 dagen.
Elk abonnement bevat alle functies. Betaalde abonnementen voegen voorrang in de exportwachtrij toe.
Wat telt als één bestand?
Elk bestand dat aan een ZIP wordt toegevoegd telt als één: een afbeelding, een video, een 3D-model of een contentbestand. Hetzelfde bestand opnieuw exporteren telt opnieuw.
Voorbeelden, bestanden die je in het voorbeeld verwijdert en mislukte downloads tellen niet mee. Je saldo wordt elke maand teruggezet.
Wat gebeurt er als ik mijn limiet bereik?
De export stopt bij de limiet en de ZIP bevat de bestanden die tot dan toe zijn geëxporteerd. Upgrade op de pagina Plans om door te gaan, of wacht op de maandelijkse reset.
Kan ik mijn abonnement wijzigen of opzeggen?
Ja, op elk moment op de pagina Plans. Als je van een betaald abonnement naar het gratis abonnement gaat, blijft het betaalde abonnement actief tot het einde van de lopende factureringsperiode.
Hulp en beveiliging
Hoe neem ik contact op met support?
Gebruik de live chat rechtsonder in de app, of mail naar [email protected]. Ons team zit in Europa (Midden-Europese tijd) en beantwoordt elk bericht.
Kan ik de geëxporteerde afbeeldingen terug in Shopify uploaden?
Ja, met onze zusterapp Smart Bulk Image Upload. Exporteer je bestanden hier, bewerk of hernoem ze, upload ze daarna terug en koppel ze aan producten op SKU, barcode of titel.
De twee apps noemen elkaar onder Werkt samen met in de Shopify App Store. Lees de gids over exporteren en opnieuw uploaden.
Welke rechten heeft de app nodig?
Leestoegang tot je producten, bestanden en metaobjecten, plus de gegevens van de winkeleigenaar en het personeel zoals vermeld in de App Store. De app schrijft niet naar je winkel.
Vraagt de Content > Files-export bij het eerste openen om nieuwe rechten, keur ze dan goed in de Shopify-admin.
Nog een vraag?
Ons team zit in Europa (Midden-Europese tijd) en beantwoordt elk bericht.
Neem contact opExporteer je eerste 100 bestanden gratis
Installeer in minder dan een minuut, bekijk je bestanden en namen vooraf en download je eerste ZIP voordat je iets uitgeeft.