Naar de inhoud

Servicevoorwaarden

Laatst bijgewerkt op 7 oktober 2026

Deze Servicevoorwaarden (“Voorwaarden”) zijn van toepassing op de Shopify-app Export Product Images (de “App”) en storemediaexporter.com (de “Website”), geleverd door Craftshift, Letterhout, 1507 EG Zaandam, Nederland (“wij”). Door de App te installeren of te gebruiken ga je akkoord met deze Voorwaarden en met de Servicevoorwaarden van Shopify.

Deze vertaling is bedoeld ter informatie. Bij twijfel geldt de Engelse versie.

De dienst

Met de App kun je productafbeeldingen, video’s en 3D-modellen, en de bestanden in Content > Files, uit je Shopify-winkel exporteren als ZIP-bestand. Ze leest je winkel en wijzigt hem niet. We kunnen functies op elk moment verbeteren, wijzigen of stopzetten; bij wijzigingen die wezenlijk verminderen wat een betaald abonnement bevat, geven we redelijke kennisgeving.

Je verantwoordelijkheden

  • Je moet het recht hebben de bestanden en gegevens in je winkel te exporteren, op te slaan en te gebruiken.
  • Je bent verantwoordelijk voor hoe je geëxporteerde bestanden gebruikt, inclusief de rechten op afbeeldingen, video’s en andere content van derden.
  • Je mag de App niet gebruiken om Shopify of onze systemen te verstoren.

Abonnementen en facturering

Abonnementen en prijzen staan op onze prijspagina en in de App. Betaalde abonnementen worden elke 30 dagen in USD gefactureerd via het factureringssysteem van Shopify en verschijnen op je Shopify-factuur. Je kunt op elk moment downgraden of opzeggen door van abonnement te wisselen in de App of door haar te verwijderen; na een downgrade blijft het betaalde abonnement actief tot het einde van de periode die je al hebt betaald. Behalve waar de wet anders voorschrijft, zijn kosten niet restitueerbaar. Elk bestand dat aan een export-ZIP wordt toegevoegd telt mee voor je maandelijkse bestandslimiet. Het gratis abonnement omvat 100 bestanden per maand.

Exportbestanden en beschikbaarheid

Exportbestanden zijn beschikbaar via een downloadlink die 7 dagen werkt. Het ZIP-bestand wordt na 30 dagen verwijderd. Download en bewaar de bestanden die je nodig hebt. Bestanden die na meerdere pogingen niet van Shopify kunnen worden gedownload, worden overgeslagen en vermeld in het joblogboek.

Diensten van derden

De App is afhankelijk van Shopify en andere aanbieders, zoals cloudopslag. Hun beschikbaarheid en limieten vallen buiten onze controle, en hun eigen voorwaarden zijn van toepassing op je gebruik ervan.

Intellectueel eigendom

De App, de Website en hun inhoud behoren toe aan Craftshift. Je bestanden en winkelgegevens blijven van jou; je verleent ons een beperkte licentie om ze alleen te verwerken om de App te leveren.

Disclaimer

De App wordt geleverd “zoals ze is”. Hoewel we ons best doen exports betrouwbaar te maken, garanderen we niet dat de App foutloos of ononderbroken werkt. Controleer het joblogboek en de inhoud van elke ZIP voordat je erop vertrouwt.

Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover de wet het toestaat is Craftshift niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade, of voor gederfde winst, omzet of gegevens. Onze totale aansprakelijkheid voor een claim is beperkt tot het bedrag dat je ons in de 12 maanden vóór de claim hebt betaald.

Beëindiging

Je kunt de App op elk moment niet meer gebruiken door haar te verwijderen. We kunnen de toegang opschorten of beëindigen als je deze Voorwaarden schendt. Gegevens worden verwijderd zoals beschreven in ons Privacybeleid.

Toepasselijk recht

Op deze Voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Dwingende consumentenbeschermingsregels van jouw land blijven waar relevant van toepassing.

Wijzigingen

We kunnen deze Voorwaarden bijwerken. De datum “Laatst bijgewerkt” toont de nieuwste versie; doorgaan met gebruik na een wijziging betekent dat je akkoord gaat.

Contact

Vragen over deze Voorwaarden: [email protected].