Vanlige spørsmål

Export Product Images er en Shopify-app som eksporterer produktbilder, videoer og 3D-modeller, og Content > Files-biblioteket ditt, i bulk som én ZIP-fil.

I stedet for å lagre filer én og én filtrerer du produktene, velger hvordan filer og mapper navngis (etter SKU, strekkode, produkttittel og mer), ser en forhåndsvisning og laster ned originalfilene. Appen leser bare butikken din, så ingenting endres eller slettes.

Installer Export Product Images, åpne Export product files, la Include images stå avhuket, trykk Preview files, deretter Export files, og last ned ZIP-filen når jobben er ferdig.

Shopify har ingen knapp for masseopplasting, og CSV-eksporten av produkter inneholder bare bildelenker. Appen laster ned originalfilene for deg, i bakgrunnen, og sender deg en e-post når ZIP-filen er klar.

1. Installer appen fra Shopify App Store.
2. Åpne Export product files og huk av for Include videos eller Include 3D models hvis du vil ha videoer eller 3D-modeller.
3. Legg til filtre hvis du trenger det (status, leverandør, kolleksjon, opprettelsesdato), og trykk Preview files.
4. Velg filnavnformat og mappenavnformat, se over listen og trykk Export files.
5. Last ned ZIP-filen fra jobbsiden eller fra e-posten du får.

Kom i gang-guiden går gjennom hver skjerm.

Nei. Appen har bare tillatelse til å lese produktene, filene og metaobjektene dine, så den kan ikke redigere eller slette noe.

Å fjerne en fil i forhåndsvisningen utelater den bare fra den eksporten. Filen blir værende i butikken din.

Fra produkter kan du eksportere bilder, videoer og 3D-modeller. Fra Content > Files kan du eksportere bilder, videoer, 3D-modeller og andre filer som PDF-er.

Bilder er med som standard i en produkteksport. Videoer og 3D-modeller er valgfrie avkrysninger, slik at eksisterende eksporter beholder størrelsen du forventer.

Ja. Appen laster ned originalfilene Shopify lagrer, ikke nedskalerte miniatyrbilder eller komprimerte kopier.

For videoer og 3D-modeller får du filen du lastet opp, under opplastingsnavnet.

Nei. En YouTube- eller Vimeo-video i Shopify er bare en lenke, så det finnes ingen fil å laste ned, og appen hopper over den.

Media som Shopify fortsatt behandler, har ingen nedlastbar fil ennå og hoppes også over. Eksporter på nytt når behandlingen er ferdig.

Ja. Åpne Export content files for å eksportere filene i Content > Files-delen av Shopify-admin: bilder, videoer, 3D-modeller og andre filer som PDF-er.

Det inkluderer filer som ingen produkter bruker. Du kan filtrere etter filtype, opplastingsdato og hvor en fil brukes. Se guiden om Content > Files.

Ja, som filkilde. ZIP-filen inneholder originalbildene dine navngitt etter SKU eller strekkode, et praktisk utgangspunkt for annonser på markedsplasser. App Store lister Amazon under Fungerer med.

Appen publiserer ikke på markedsplasser selv. Den gir deg filene.

Ja. Filtrer på status (aktiv, utkast eller arkivert), leverandør, kolleksjon og opprettelsesdato. Du kan også eksportere bare hovedbildet til hvert produkt, eller bare produkter på lager.

Skriv inn det nøyaktige leverandørnavnet. Leverandørnavn med komma, som Omega, Swatch, fungerer også.

Åpne Export product files, velg kolleksjonen eller skriv inn leverandørnavnet, og trykk Preview files. Bare filene til matchende produkter listes og eksporteres.

Du kan kombinere en kolleksjon med leverandør, status og et datoområde for opprettelse for å avgrense eksporten ytterligere.

Ja. Filtrer Content > Files etter filtype og opplastingsdato, og etter referanse: alle filer, filer brukt i produkter, filer brukt av metaobjekter (alle, eller én metaobjekttype) eller filer som ikke brukes noe sted.

Ja. Forhåndsvisningen lister hver fil med produkt, SKU, strekkode, lagerbeholdning og endelig filnavn. Klikk på X ved en fil for å utelate den.

Filer du fjerner i forhåndsvisningen, teller ikke mot planen din.

Produktfiler kan beholde originalnavnet eller navngis etter SKU, strekkode, variant-ID, produkttittel eller produkthandle, som oftest med bildeposisjon. Formatet SKU_position navngir for eksempel første bilde for SKU TSHIRT-BLK-M som TSHIRT-BLK-M_1.jpg.

Hvis et produkt ikke har SKU eller strekkode, beholder filene originalnavnene. Innholdsfiler bruker originalnavnet eller alt-teksten. Hele listen står i guiden om filnavn og mapper.

Ja. Velg SKU_position (TSHIRT-BLK-M_1.jpg, TSHIRT-BLK-M_2.jpg) eller SKU som filnavnformat. Forhåndsvisningen viser hvert endelige navn før du eksporterer.

Hvert bilde får SKU fra varianten det er tilordnet. Bilder som ikke er tilordnet en variant, får SKU fra produktets første variant.

Ja. Produktfiler kan legges i én mappe per produkt, navngitt etter produkttittel, handle eller ID, i mapper navngitt etter SKU, eller alle i én mappe. Innholdsfiler kan grupperes etter filtype eller opplastingsmåned (ÅÅÅÅ-MM), eller ligge i én mappe.

Appen nummererer dem slik at ingenting overskrives, for eksempel name.jpg og name__(2).jpg, og forhåndsvisningen viser en melding.

En fil som hører til flere produkter, eksporteres én gang per produktmappe når du bruker produktmapper, og én gang i en enkelt mappe.

Det avhenger av hvor mange filer du eksporterer og hvor store de er. Eksporter kjører i bakgrunnen, så du kan lukke appen og komme tilbake senere.

Jobbsiden viser fremdriften, og du får en e-post når eksporten er ferdig. Betalte planer har prioritet i eksportkøen.

Det er ingen grense for antall produkter. Én ZIP-fil kan inneholde opptil 160 GB. Planen din bestemmer hvor mange filer du kan eksportere per måned.

Når eksporten er ferdig, blir Download-knappen på jobbsiden aktiv, og den samme nedlastingslenken sendes til butikkens e-postadresse.

Sju dager. Deretter starter du en ny eksport av de samme filene. Selve ZIP-filen slettes automatisk etter 30 dager.

Appen prøver på nytt, og en avbrutt nedlasting fortsetter der den stoppet. Hvis en fil fortsatt feiler, fortsetter eksporten uten den, jobbloggen lister filen og jobbstatusen viser finished with errors.

Filer som ikke kunne eksporteres, teller ikke mot planen din.

Ja. Gratisplanen lar deg eksportere 100 filer per måned, med alle funksjoner og ubegrensede forhåndsvisninger. Ikke noe kredittkort og ingen prøveperiode å huske på.

Det er gratis for 100 filer per måned. De betalte planene er Starter til $29 (1 000 filer per måned), Advanced til $69 (10 000 filer per måned) og Premium til $99 (ubegrenset med filer). Shopify fakturerer betalte planer hver 30. dag.

Hver plan har alle funksjoner. Betalte planer legger til prioritet i eksportkøen.

Hver fil som legges til i en ZIP, teller som én: et bilde, en video, en 3D-modell eller en innholdsfil. Å eksportere samme fil på nytt teller på nytt.

Forhåndsvisninger, filer du fjerner i forhåndsvisningen og mislykkede nedlastinger teller ikke. Saldoen din nullstilles hver måned.

Eksporten stopper ved grensen, og ZIP-filen inneholder filene som er eksportert så langt. Oppgrader på siden Plans for å fortsette, eller vent på den månedlige nullstillingen.

Ja, når som helst på siden Plans. Hvis du går fra en betalt plan til gratisplanen, forblir den betalte planen aktiv til slutten av gjeldende faktureringsperiode.

Bruk live chat nede til høyre i appen, eller send e-post til [email protected]. Teamet vårt sitter i Europa (sentraleuropeisk tid) og svarer på alle meldinger.

Ja, med søsterappen vår Smart Bulk Image Upload. Eksporter filene dine her, rediger eller gi dem nye navn, last dem opp igjen og match dem med produkter etter SKU, strekkode eller tittel.

De to appene lister hverandre under Fungerer med i Shopify App Store. Les guiden om eksport og ny opplasting.

Lesetilgang til produktene, filene og metaobjektene dine, pluss opplysninger om butikkeier og ansatte slik det står i App Store. Appen skriver ikke til butikken din.

Hvis Content > Files-eksporten ber om nye tillatelser første gang du åpner den, godkjenner du dem i Shopify-admin.