Domande frequenti

Export Product Images è un'app Shopify che esporta in blocco immagini, video e modelli 3D dei tuoi prodotti, e la tua libreria Content > Files, in un unico file ZIP.

Invece di salvare i file uno per uno, filtri i prodotti, scegli come nominare file e cartelle (per SKU, codice a barre, titolo del prodotto e altro), controlli un'anteprima e scarichi i file originali. L'app legge soltanto il tuo negozio, quindi non viene modificato né eliminato nulla.

Installa Export Product Images, apri Export product files, lascia selezionato Include images, premi Preview files, poi Export files e scarica lo ZIP quando il job è finito.

Shopify non ha un pulsante di download in blocco, e la sua esportazione CSV dei prodotti contiene solo link alle immagini. L'app scarica i file originali per te, in background, e ti manda un'email quando lo ZIP è pronto.

1. Installa l'app dallo Shopify App Store.
2. Apri Export product files e, se vuoi video o modelli 3D, seleziona Include videos o Include 3D models.
3. Aggiungi filtri se servono (stato, fornitore, collezione, data di creazione), poi premi Preview files.
4. Scegli il formato di nome file e di nome cartella, controlla l'elenco e premi Export files.
5. Scarica lo ZIP dalla pagina del job o dall'email che ricevi.

La guida introduttiva accompagna ogni schermata.

No. L'app ha solo il permesso di leggere prodotti, file e metaoggetti, quindi non può modificare né eliminare nulla.

Rimuovere un file nell'anteprima lo esclude solo da quella esportazione. Il file resta nel tuo negozio.

Dai prodotti puoi esportare immagini, video e modelli 3D. Da Content > Files puoi esportare immagini, video, modelli 3D e altri file come i PDF.

Le immagini sono incluse per impostazione predefinita in un'esportazione di prodotti. Video e modelli 3D sono caselle facoltative, così le esportazioni esistenti restano delle dimensioni che ti aspetti.

Sì. L'app scarica i file originali che Shopify conserva, non miniature ridimensionate né copie compresse.

Per video e modelli 3D ottieni il file che hai caricato, con il suo nome di caricamento.

No. Un video di YouTube o Vimeo in Shopify è solo un link, quindi non c'è un file da scaricare, e l'app lo salta.

I media che Shopify sta ancora elaborando non hanno ancora un file scaricabile e vengono saltati anch'essi. Esporta di nuovo quando l'elaborazione è finita.

Sì. Apri Export content files per esportare i file della sezione Content > Files del tuo admin Shopify: immagini, video, modelli 3D e altri file come i PDF.

Questo include i file che nessun prodotto usa. Puoi filtrare per tipo di file, data di caricamento e dove è usato un file. Vedi la guida a Content > Files.

Sì, come fonte di file. Lo ZIP contiene le tue immagini originali nominate per SKU o codice a barre, un comodo punto di partenza per le schede dei marketplace. L'App Store elenca Amazon sotto Funziona con.

L'app non pubblica sui marketplace da sola. Ti dà i file.

Sì. Filtra per stato (attivo, bozza o archiviato), fornitore, collezione e data di creazione. Puoi anche esportare solo l'immagine principale di ogni prodotto, o solo i prodotti con giacenza.

Digita il nome esatto del fornitore. Funzionano anche i nomi di fornitore con una virgola, come Omega, Swatch.

Apri Export product files, scegli la collezione o digita il nome del fornitore e premi Preview files. Vengono elencati ed esportati solo i file dei prodotti corrispondenti.

Puoi combinare una collezione con fornitore, stato e intervallo di date di creazione per restringere ancora l'esportazione.

Sì. Filtra Content > Files per tipo di file e data di caricamento, e per riferimento: tutti i file, file usati nei prodotti, file usati dai metaoggetti (tutti, o un tipo di metaoggetto) o file non usati da nessuna parte.

Sì. L'anteprima elenca ogni file con prodotto, SKU, codice a barre, giacenza e nome file finale. Clicca la X accanto a un file per escluderlo.

I file che rimuovi nell'anteprima non contano per il tuo piano.

I file dei prodotti possono mantenere il nome originale o essere nominati per SKU, codice a barre, ID variante, titolo o handle del prodotto, quasi sempre con la posizione dell'immagine. Per esempio, il formato SKU_position nomina la prima immagine dello SKU TSHIRT-BLK-M come TSHIRT-BLK-M_1.jpg.

Se un prodotto non ha SKU né codice a barre, i suoi file mantengono i nomi originali. I file di contenuto usano il nome originale o il testo alternativo. L'elenco completo è nella guida a nomi file e cartelle.

Sì. Scegli SKU_position (TSHIRT-BLK-M_1.jpg, TSHIRT-BLK-M_2.jpg) o SKU come formato di nome file. L'anteprima mostra ogni nome finale prima di esportare.

Ogni immagine prende lo SKU della variante a cui è assegnata. Le immagini non assegnate a una variante prendono lo SKU della prima variante del prodotto.

Sì. I file dei prodotti possono andare in una cartella per prodotto, nominata per titolo, handle o ID del prodotto, in cartelle nominate per SKU, oppure tutti in una cartella. I file di contenuto possono essere raggruppati per tipo di file o per mese di caricamento (AAAA-MM), o restare in una cartella.

L'app li numera perché nulla venga sovrascritto, per esempio name.jpg e name__(2).jpg, e l'anteprima mostra un avviso.

Un file collegato a più prodotti viene esportato una volta per cartella di prodotto quando usi le cartelle di prodotto, e una volta in una cartella unica.

Dipende da quanti file esporti e da quanto sono grandi. Le esportazioni girano in background, quindi puoi chiudere l'app e tornare più tardi.

La pagina del job mostra l'avanzamento e ricevi un'email al termine. I piani a pagamento hanno la priorità nella coda di esportazione.

Non c'è un limite al numero di prodotti. Un file ZIP può contenere fino a 160 GB. Il tuo piano stabilisce quanti file puoi esportare al mese.

Quando l'esportazione è finita, il pulsante Download nella pagina del job diventa attivo, e lo stesso link di download viene inviato all'indirizzo email del tuo negozio.

Sette giorni. Dopo, avvia una nuova esportazione degli stessi file. Il file ZIP in sé viene eliminato automaticamente dopo 30 giorni.

L'app riprova, e un download interrotto riprende dal punto in cui si è fermato. Se un file continua a fallire, l'esportazione prosegue senza di esso, il registro del job lo elenca e lo stato del job indica finished with errors.

I file che non è stato possibile esportare non contano per il tuo piano.

Sì. Il piano gratuito ti permette di esportare 100 file al mese, con tutte le funzioni e anteprime illimitate. Non serve la carta di credito e non c'è un periodo di prova da ricordare.

È gratis fino a 100 file al mese. I piani a pagamento sono Starter a $29 (1.000 file al mese), Advanced a $69 (10.000 file al mese) e Premium a $99 (file illimitati). Shopify fattura i piani a pagamento ogni 30 giorni.

Ogni piano include tutte le funzioni. I piani a pagamento aggiungono la priorità nella coda di esportazione.

Ogni file aggiunto a uno ZIP conta come uno: un'immagine, un video, un modello 3D o un file di contenuto. Esportare di nuovo lo stesso file conta di nuovo.

Le anteprime, i file rimossi nell'anteprima e i download falliti non contano. Il tuo saldo si azzera ogni mese.

L'esportazione si ferma al limite e lo ZIP contiene i file esportati fino a quel punto. Passa a un piano superiore nella pagina Plans per continuare, oppure attendi l'azzeramento mensile.

Sì, in qualsiasi momento nella pagina Plans. Se passi da un piano a pagamento al piano gratuito, il piano a pagamento resta attivo fino alla fine del periodo di fatturazione in corso.

Usa la chat dal vivo nell'angolo in basso a destra dell'app, oppure scrivi a [email protected]. Il nostro team è in Europa (ora dell'Europa centrale) e risponde a ogni messaggio.

Sì, con la nostra app gemella Smart Bulk Image Upload. Esporta i file qui, modificali o rinominali, poi ricaricali e associali ai prodotti per SKU, codice a barre o titolo.

Le due app si citano a vicenda sotto Funziona con nello Shopify App Store. Leggi la guida a esportazione e ricaricamento.

Accesso in lettura a prodotti, file e metaoggetti, oltre ai dati del proprietario e dello staff del negozio, come indicato sull'App Store. L'app non scrive nel tuo negozio.

Se l'esportazione di Content > Files chiede nuovi permessi alla prima apertura, approvali nell'admin Shopify.