Häufig gestellte Fragen

Export Product Images ist eine Shopify-App, die Ihre Produktbilder, Videos und 3D-Modelle sowie Ihre Content > Files-Bibliothek als eine ZIP-Datei exportiert.

Statt Dateien einzeln zu speichern, filtern Sie Ihre Produkte, legen fest, wie Dateien und Ordner heißen (nach SKU, Barcode, Produkttitel und mehr), prüfen eine Vorschau und laden die Originaldateien herunter. Die App liest Ihren Shop nur, es wird also nichts geändert oder gelöscht.

Installieren Sie Export Product Images, öffnen Sie Export product files, lassen Sie Include images angehakt, klicken Sie auf Preview files, dann auf Export files und laden Sie die ZIP-Datei herunter, sobald der Auftrag fertig ist.

Shopify selbst hat keinen Button für Massen-Downloads, und der CSV-Export der Produkte enthält nur Bild-Links. Die App lädt die Originaldateien für Sie herunter, im Hintergrund, und schickt Ihnen eine E-Mail, wenn die ZIP-Datei bereitliegt.

1. Installieren Sie die App aus dem Shopify App Store.
2. Öffnen Sie Export product files und haken Sie bei Bedarf Include videos oder Include 3D models an.
3. Fügen Sie Filter hinzu, wenn Sie sie brauchen (Status, Anbieter, Kollektion, Erstellungsdatum), und klicken Sie auf Preview files.
4. Wählen Sie das Dateinamen- und das Ordnernamen-Format, prüfen Sie die Liste und klicken Sie auf Export files.
5. Laden Sie die ZIP-Datei auf der Job-Seite oder über die E-Mail herunter, die Sie erhalten.

Die Anleitung für den Einstieg führt durch jeden Bildschirm.

Nein. Die App darf Ihre Produkte, Dateien und Metaobjekte nur lesen, sie kann also nichts bearbeiten oder löschen.

Wenn Sie in der Vorschau eine Datei entfernen, wird sie nur aus diesem Export ausgelassen. Die Datei bleibt in Ihrem Shop.

Aus Produkten können Sie Bilder, Videos und 3D-Modelle exportieren. Aus Content > Files können Sie Bilder, Videos, 3D-Modelle und weitere Dateien wie PDFs exportieren.

Bilder sind in einem Produktexport standardmäßig enthalten. Videos und 3D-Modelle sind Kontrollkästchen zum Aktivieren, damit bestehende Exporte so groß bleiben, wie Sie es erwarten.

Ja. Die App lädt die Originaldateien herunter, die Shopify speichert, keine verkleinerten Vorschaubilder und keine komprimierten Kopien.

Bei Videos und 3D-Modellen erhalten Sie die Datei, die Sie hochgeladen haben, unter ihrem Upload-Namen.

Nein. Ein YouTube- oder Vimeo-Video ist in Shopify nur ein Link, es gibt also keine Datei zum Herunterladen, und die App überspringt es.

Medien, die Shopify noch verarbeitet, haben noch keine herunterladbare Datei und werden ebenfalls übersprungen. Exportieren Sie erneut, wenn die Verarbeitung abgeschlossen ist.

Ja. Öffnen Sie Export content files, um die Dateien aus dem Bereich Content > Files Ihres Shopify-Admins zu exportieren: Bilder, Videos, 3D-Modelle und weitere Dateien wie PDFs.

Das schließt Dateien ein, die kein Produkt verwendet. Sie können nach Dateityp, Upload-Datum und Verwendung einer Datei filtern. Siehe die Anleitung zu Content > Files.

Ja, als Dateiquelle. Die ZIP-Datei enthält Ihre Originalbilder, nach SKU oder Barcode benannt, ein praktischer Ausgangspunkt für Marktplatz-Angebote. Der App Store nennt Amazon unter „Funktioniert mit“.

Die App veröffentlicht nicht selbst auf Marktplätzen. Sie liefert Ihnen die Dateien.

Ja. Filtern Sie nach Status (aktiv, Entwurf oder archiviert), Anbieter, Kollektion und Erstellungsdatum. Sie können auch nur das Hauptbild jedes Produkts oder nur Produkte mit Lagerbestand exportieren.

Geben Sie den genauen Anbieternamen ein. Anbieternamen mit Komma, wie Omega, Swatch, funktionieren ebenfalls.

Öffnen Sie Export product files, wählen Sie die Kollektion oder geben Sie den Anbieternamen ein und klicken Sie auf Preview files. Nur die Dateien passender Produkte werden aufgelistet und exportiert.

Sie können eine Kollektion mit Anbieter, Status und Erstellungszeitraum kombinieren, um den Export weiter einzugrenzen.

Ja. Filtern Sie Content > Files nach Dateityp und Upload-Datum sowie nach Verweis: alle Dateien, Dateien in Produkten, Dateien in Metaobjekten (alle oder ein Metaobjekt-Typ) oder Dateien, die nirgends verwendet werden.

Ja. Die Vorschau listet jede Datei mit Produkt, SKU, Barcode, Lagerbestand und endgültigem Dateinamen auf. Klicken Sie auf das X neben einer Datei, um sie auszulassen.

Dateien, die Sie in der Vorschau entfernen, zählen nicht für Ihren Tarif.

Produktdateien können den Originalnamen behalten oder nach SKU, Barcode, Varianten-ID, Produkttitel oder Produkt-Handle benannt werden, meist mit Bildposition. Zum Beispiel benennt das Format SKU_position das erste Bild der SKU TSHIRT-BLK-M als TSHIRT-BLK-M_1.jpg.

Hat ein Produkt keine SKU oder keinen Barcode, behalten seine Dateien die Originalnamen. Content-Dateien verwenden den Originalnamen oder den Alt-Text. Die vollständige Liste steht in der Anleitung zu Dateinamen und Ordnern.

Ja. Wählen Sie SKU_position (TSHIRT-BLK-M_1.jpg, TSHIRT-BLK-M_2.jpg) oder SKU als Dateinamen-Format. Die Vorschau zeigt jeden endgültigen Namen, bevor Sie exportieren.

Jedes Bild erhält die SKU der Variante, der es zugewiesen ist. Bilder ohne Variantenzuweisung erhalten die SKU der ersten Variante des Produkts.

Ja. Produktdateien können in einen Ordner pro Produkt, benannt nach Produkttitel, Handle oder ID, in Ordner nach SKU oder alle in einen Ordner gelegt werden. Content-Dateien lassen sich nach Dateityp oder Upload-Monat (JJJJ-MM) gruppieren oder in einem Ordner behalten.

Die App nummeriert sie, damit nichts überschrieben wird, zum Beispiel name.jpg und name__(2).jpg, und die Vorschau zeigt einen Hinweis.

Eine Datei, die an mehreren Produkten hängt, wird bei Produktordnern einmal pro Produktordner exportiert, in einem einzelnen Ordner einmal.

Das hängt davon ab, wie viele Dateien Sie exportieren und wie groß sie sind. Exporte laufen im Hintergrund, Sie können die App schließen und später zurückkommen.

Die Job-Seite zeigt den Fortschritt, und nach Abschluss erhalten Sie eine E-Mail. Kostenpflichtige Tarife haben Vorrang in der Export-Warteschlange.

Die Zahl der Produkte ist nicht begrenzt. Eine ZIP-Datei kann bis zu 160 GB enthalten. Ihr Tarif bestimmt, wie viele Dateien Sie pro Monat exportieren können.

Wenn der Export fertig ist, wird die Schaltfläche Download auf der Job-Seite aktiv, und derselbe Download-Link wird an die E-Mail-Adresse Ihres Shops geschickt.

Sieben Tage. Danach starten Sie einen neuen Export für dieselben Dateien. Die ZIP-Datei selbst wird nach 30 Tagen automatisch gelöscht.

Die App versucht es erneut, und ein unterbrochener Download wird an der Abbruchstelle fortgesetzt. Scheitert eine Datei weiterhin, läuft der Export ohne sie weiter, das Job-Protokoll listet die Datei auf und der Job-Status lautet finished with errors.

Dateien, die nicht exportiert werden konnten, zählen nicht für Ihren Tarif.

Ja. Im kostenlosen Tarif können Sie 100 Dateien pro Monat exportieren, mit allen Funktionen und unbegrenzten Vorschauen. Es gibt keine Kreditkarte und keine Testphase, die Sie im Blick behalten müssen.

Bis zu 100 Dateien pro Monat sind kostenlos. Die kostenpflichtigen Tarife sind Starter für 29 $ (1.000 Dateien pro Monat), Advanced für 69 $ (10.000 Dateien pro Monat) und Premium für 99 $ (unbegrenzt Dateien). Shopify rechnet kostenpflichtige Tarife alle 30 Tage ab.

Jeder Tarif enthält alle Funktionen. Kostenpflichtige Tarife bringen Vorrang in der Export-Warteschlange.

Jede Datei, die einer ZIP-Datei hinzugefügt wird, zählt als eine: ein Bild, ein Video, ein 3D-Modell oder eine Content-Datei. Wird dieselbe Datei erneut exportiert, zählt sie erneut.

Vorschauen, in der Vorschau entfernte Dateien und fehlgeschlagene Downloads zählen nicht. Ihr Guthaben wird jeden Monat zurückgesetzt.

Der Export stoppt am Limit, und die ZIP-Datei enthält die bis dahin exportierten Dateien. Wechseln Sie auf der Seite Plans zu einem größeren Tarif, um fortzufahren, oder warten Sie auf das monatliche Zurücksetzen.

Ja, jederzeit auf der Seite Plans. Wechseln Sie von einem kostenpflichtigen Tarif zum kostenlosen, bleibt der kostenpflichtige Tarif bis zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums aktiv.

Nutzen Sie den Live-Chat unten rechts in der App oder schreiben Sie an [email protected]. Unser Team sitzt in Europa (Mitteleuropäische Zeit) und beantwortet jede Nachricht.

Ja, mit unserer Schwester-App Smart Bulk Image Upload. Exportieren Sie Ihre Dateien hier, bearbeiten oder benennen Sie sie um und laden Sie sie dann hoch und ordnen sie Produkten nach SKU, Barcode oder Titel zu.

Die beiden Apps nennen sich im Shopify App Store gegenseitig unter „Funktioniert mit“. Lesen Sie die Anleitung zu Export und erneutem Upload.

Lesezugriff auf Ihre Produkte, Dateien und Metaobjekte sowie auf die Angaben zu Shop-Inhaber und Mitarbeitern, wie im App Store aufgeführt. Die App schreibt nicht in Ihren Shop.

Fragt der Content > Files-Export beim ersten Öffnen nach neuen Berechtigungen, bestätigen Sie diese im Shopify-Admin.