As exportações rodam em segundo plano e terminam com um arquivo ZIP. O link de download funciona por 7 dias, o arquivo ZIP é mantido por 30 dias e cada arquivo no ZIP conta como um para o limite mensal do seu plano.
O que acontece depois que clico em Export files?
- O job entra na fila. Planos pagos têm prioridade na fila de exportação; o plano gratuito, não.
- O app baixa cada arquivo original da Shopify e o grava direto em um único arquivo ZIP no armazenamento em nuvem. Nada é guardado no disco de um servidor, então exportações grandes não são limitadas pela memória.
- A página do job mostra o progresso como
X of Y filescom uma barra de progresso. Você pode sair da página e fechar o app. - Quando o job termina, você recebe um e-mail e o botão Download na página do job fica ativo.
Você pode parar um job em andamento na página do job.
Para onde o e-mail é enviado?
Para o e-mail da sua loja. Você pode alterá-lo na página Settings, em Email.
Por quanto tempo o link de download e o ZIP duram?
| Item | Duração |
|---|---|
| Link de download | 7 dias |
| Arquivo ZIP no armazenamento | 30 dias, depois apagado automaticamente |
Depois de 7 dias, o link para de funcionar. Inicie uma nova exportação dos mesmos arquivos para obter um link novo.
Qual o tamanho máximo de uma exportação?
Um arquivo ZIP pode conter até 160 GB. Não há limite para o número de produtos. Seu plano define quantos arquivos você pode exportar por mês.
E se um arquivo não for baixado?
O app tenta cada arquivo duas vezes, e um download interrompido continua do byte exato em que parou. Se um arquivo ainda assim não puder ser concluído, a exportação segue sem ele, o registro do job lista o arquivo e o job termina com o status finished with errors. Arquivos que não puderam ser exportados não contam para o seu plano.
O que conta como um arquivo?
Cada arquivo adicionado a um ZIP: uma imagem, um vídeo, um modelo 3D ou um arquivo de conteúdo. Exportar o mesmo arquivo de novo conta de novo.
Estes não contam: pré-visualizações, arquivos removidos na pré-visualização e arquivos cujo download falhou.
Quais são os planos?
| Plano | Preço | Arquivos por mês |
|---|---|---|
| Free | $0 | 100 |
| Starter | $29 por mês | 1.000 |
| Advanced | $69 por mês | 10.000 |
| Premium | $99 por mês | Ilimitado |
Todos os preços em USD, cobrados a cada 30 dias pela Shopify. Todo plano inclui todas as funções. Planos pagos têm prioridade na fila de exportação. Veja preços.
O que acontece quando atinjo o limite?
A exportação para no limite e o ZIP contém os arquivos exportados até ali. A página Plans mostra seus arquivos restantes e a próxima data de renovação. Faça upgrade lá para continuar, ou espere a renovação mensal. Quando o saldo acaba, o botão Preview files fica desativado.
Posso mudar ou cancelar meu plano?
Sim, a qualquer momento na página Plans. Se você passar de um plano pago para o gratuito, o plano pago continua ativo até o fim do período de cobrança atual.