Eksporty działają w tle i kończą się plikiem ZIP. Link do pobrania działa 7 dni, plik ZIP jest przechowywany 30 dni, a każdy plik w ZIP-ie liczy się jako jeden do miesięcznego limitu planu.
Co się dzieje po kliknięciu Export files?
- Zadanie trafia do kolejki. Plany płatne mają priorytet w kolejce eksportu, plan darmowy nie.
- Aplikacja pobiera każdy oryginalny plik ze Shopify i zapisuje go prosto do jednego pliku ZIP w chmurze. Nic nie jest przechowywane na dysku serwera, więc duże eksporty nie są ograniczane pamięcią.
- Strona zadania pokazuje postęp jako
X of Y filesz paskiem postępu. Możesz opuścić stronę i zamknąć aplikację. - Gdy zadanie się zakończy, dostajesz e-mail, a przycisk Download na stronie zadania staje się aktywny.
Trwające zadanie możesz zatrzymać na stronie zadania.
Gdzie wysyłany jest e-mail?
Na adres e-mail sklepu. Możesz go zmienić na stronie Settings w polu Email.
Jak długo ważne są link do pobrania i ZIP?
| Element | Czas życia |
|---|---|
| Link do pobrania | 7 dni |
| Plik ZIP w magazynie | 30 dni, potem automatycznie usuwany |
Po 7 dniach link przestaje działać. Uruchom nowy eksport tych samych plików, by dostać nowy link.
Jak duży może być eksport?
Jeden plik ZIP może mieć do 160 GB. Nie ma limitu liczby produktów. Twój plan określa, ile plików możesz eksportować miesięcznie.
Co jeśli pliku nie da się pobrać?
Aplikacja próbuje każdy plik dwa razy, a przerwane pobieranie wznawia się od dokładnie tego bajtu, na którym stanęło. Jeśli plik mimo to nie da się dokończyć, eksport trwa dalej bez niego, dziennik zadania wymienia plik, a zadanie kończy się ze statusem finished with errors. Pliki, których nie udało się wyeksportować, nie liczą się do Twojego planu.
Co liczy się jako jeden plik?
Każdy plik dodany do ZIP-a: obraz, wideo, model 3D lub plik treści. Ponowny eksport tego samego pliku liczy się ponownie.
To nie liczy się: podglądy, pliki usunięte w podglądzie i pliki, których pobranie się nie powiodło.
Jakie są plany?
| Plan | Cena | Plików miesięcznie |
|---|---|---|
| Free | $0 | 100 |
| Starter | $29 miesięcznie | 1000 |
| Advanced | $69 miesięcznie | 10 000 |
| Premium | $99 miesięcznie | Bez limitu |
Wszystkie ceny w USD, rozliczane co 30 dni przez Shopify. Każdy plan zawiera wszystkie funkcje. Plany płatne mają priorytet w kolejce eksportu. Zobacz cennik.
Co się dzieje po osiągnięciu limitu?
Eksport zatrzymuje się na limicie, a ZIP zawiera pliki wyeksportowane do tego momentu. Strona Plans pokazuje pozostałe pliki i datę następnego zerowania. Zmień tam plan, aby kontynuować, albo poczekaj na miesięczne zerowanie. Gdy saldo się wyczerpie, przycisk Preview files jest wyłączony.
Czy mogę zmienić lub anulować plan?
Tak, w dowolnym momencie na stronie Plans. Jeśli przejdziesz z planu płatnego na darmowy, plan płatny pozostaje aktywny do końca bieżącego okresu rozliczeniowego.