Términos del servicio
Última actualización: 7 de octubre de 2026
Estos Términos del servicio («Términos») se aplican a la app de Shopify Export Product Images (la «App») y a storemediaexporter.com (el «Sitio»), proporcionados por Craftshift, Letterhout, 1507 EG Zaandam, Países Bajos («nosotros»). Al instalar o usar la App aceptas estos Términos y los Términos del servicio de Shopify.
Esta traducción es meramente informativa. En caso de duda, prevalece la versión en inglés.
El servicio
La App te permite exportar imágenes, vídeos y modelos 3D de productos, y los archivos de Content > Files, desde tu tienda de Shopify como un archivo ZIP. Lee tu tienda y no la modifica. Podemos mejorar, cambiar o interrumpir funciones en cualquier momento; daremos un preaviso razonable de los cambios que reduzcan de forma material lo que incluye un plan de pago.
Tus responsabilidades
- Debes tener derecho a exportar, guardar y usar los archivos y datos de tu tienda.
- Eres responsable del uso que hagas de los archivos exportados, incluidos los derechos sobre imágenes, vídeos y otros contenidos de terceros.
- No debes usar la App para interferir con Shopify ni con nuestros sistemas.
Planes y facturación
Los planes y precios figuran en nuestra página de precios y en la App. Los planes de pago se facturan en USD cada 30 días a través del sistema de facturación de Shopify y aparecen en tu factura de Shopify. Puedes bajar de plan o cancelar en cualquier momento cambiando de plan en la App o desinstalándola; tras una bajada de plan, el plan de pago sigue activo hasta el final del periodo ya pagado. Salvo que la ley lo exija, las tarifas no son reembolsables. Cada archivo añadido a un ZIP de exportación cuenta para tu límite mensual de archivos. El plan gratuito incluye 100 archivos al mes.
Archivos de exportación y disponibilidad
Los archivos de exportación están disponibles mediante un enlace de descarga que funciona 7 días. El archivo ZIP se borra a los 30 días. Descarga y conserva los archivos que necesites. Los archivos que no se pueden descargar de Shopify tras varios reintentos se omiten y se listan en el registro del trabajo.
Servicios de terceros
La App depende de Shopify y de otros proveedores, como el almacenamiento en la nube. Su disponibilidad y sus límites escapan a nuestro control, y sus propios términos se aplican a tu uso de ellos.
Propiedad intelectual
La App, el Sitio y su contenido pertenecen a Craftshift. Tus archivos y datos de tienda siguen siendo tuyos; nos concedes una licencia limitada para tratarlos únicamente para prestar la App.
Exención de garantías
La App se ofrece «tal cual». Aunque nos esforzamos por que las exportaciones sean fiables, no garantizamos que la App esté libre de errores ni funcione sin interrupciones. Revisa el registro del trabajo y el contenido de cada ZIP antes de fiarte de él.
Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Craftshift no es responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes, ni de la pérdida de beneficios, ingresos o datos. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación se limita al importe que nos pagaste en los 12 meses anteriores a la reclamación.
Terminación
Puedes dejar de usar la App en cualquier momento desinstalándola. Podemos suspender o terminar el acceso si incumples estos Términos. Los datos se borran como se describe en nuestra Política de privacidad.
Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de los Países Bajos. Las normas imperativas de protección del consumidor de tu país siguen aplicándose cuando corresponda.
Cambios
Podemos actualizar estos Términos. La fecha de «Última actualización» muestra la versión más reciente; seguir usando la App tras un cambio supone que lo aceptas.
Contacto
Preguntas sobre estos Términos: [email protected].