الانتقال إلى المحتوى

تواصل معنا

أسئلة قبل التثبيت، أو مساعدة في تصدير كبير، أو طلب ميزة: نقرأ كل رسالة ونرد عليها.

الدردشة المباشرة داخل التطبيق

أسرع وسيلة للتواصل معنا. افتح التطبيق وابدأ دردشة من الزاوية السفلية.

التثبيت على Shopify

البريد الإلكتروني

راسلنا في أي وقت. فريقنا في أوروبا، لذا قد يصلك الرد خارج ساعات عملك.

[email protected]

التوثيق

أدلة خطوة بخطوة حول عوامل التصفية وأسماء الملفات والمجلدات وحل المشكلات.

افتح التوثيق

تريد الإبلاغ عن مشكلة في تصدير؟

أرفق هذه المعلومات وغالبًا سنتمكن من مساعدتك في رد واحد:

  • نطاق متجرك (your-store.myshopify.com)
  • هل كان تصدير منتجات أم تصدير Content > Files
  • عوامل التصفية وصيغة اسم الملف التي استخدمتها
  • تقريبًا متى شغّلت التصدير، أو رقم المهمة من التطبيق

الشركة

Craftshift
Letterhout, 1507 EG Zaandam, Netherlands

[email protected]

craftshift.com